eng: documented information
Definicja
informacja, która powinna być nadzorowana i utrzymywana przez organizację, oraz nośnik, na jakim jest zawarta 1)
Komentarz
- Udokumentowana informacja może być w dowolnej formie i na dowolnym rodzaju nośnika i może pochodzić z dowolnego źródła.
- Udokumentowana informacja może odnosić się do:
- systemu zarządzania, łącznie ze związanymi procesami;
- informacji stworzonej pod kątem działalności organizacji (dokumentacja);
- dowodu osiąganych wyników (zapisy).
- Jest to jeden ze wspólnych terminów i podstawowych definicji dla norm ISO dotyczących systemów zarządzania, podanych w Załączniku SL skonsolidowanego Suplementu ISO do Dyrektyw ISO/IEC, Część 1.
1) EN ISO 9000:2015 pkt 3.8.6