eng: quality policy
Definicja
[organizacja] zamierzenia i ukierunkowanie organizacji formalnie wyrażone przez najwyższe kierownictwo 1)
Komentarz
- Zazwyczaj polityka jakości jest spójna z ogólną polityką organizacji, może być zgodna z wizją i misją organizacji oraz tworzy ramy dla ustalenia celów jakościowych.
- Zasady zarządzania jakością podane w niniejszej Normie Międzynarodowej mogą stanowić podstawę ustanowienia polityki jakości.
1) EN ISO 9000:2015 pkt 3.5.8