eng: defect
Definicja
niezgodność odnosząca się do zamierzonego lub wyspecyfikowanego użytkowania 1)
Komentarz
- Różnica między pojęciami wada a niezgodność jest ważna, ponieważ ma konotacje prawne, w szczególności te, które są związane z zagadnieniami odpowiedzialności za wyrób lub usługę.
- Charakter informacji, takich jak instrukcje eksploatacji lub obsługiwania, dostarczonych przez dostawcę, może mieć wpływ na zamierzone użytkowanie przez klienta.
1) EN ISO 9000:2015 pkt 3.6.10