eng: training
Definicja
proces zapewnienia i rozwijania wiedzy, umiejętności i sposobów zachowań w celu spełnienia wymagań 1)
Komentarz
- Szkolenie było skuteczne, jeśli zostały osiągnięte zarówno cele organizacyjne, jak i cele szkoleniowe.
- W przypadku oceny krótkoterminowej, zaleca się uzyskanie informacji zwrotnych od szkolącego dotyczących metod szkolenia, wykorzystywanych zasobów oraz wiedzy i umiejętności nabytych w wyniku szkolenia.
- W przypadku oceny długoterminowej, zaleca się ocenienie wykonanej przez szkolonego pracy i poprawy produktywności.
1) PN-ISO 10015:2004 pkt 3.2