Udokumentowana informacja

eng: documented information 

Definicja 

informacja, która powinna być nadzorowana i utrzymywana przez organizację, oraz nośnik, na jakim jest zawarta ¹⁾ 

Komentarz 

• Udokumentowana informacja może być w dowolnej formie i na dowolnym rodzaju nośnika i może pochodzić z dowolnego źródła. 
• Udokumentowana informacja może odnosić się do: 
• systemu zarządzania, łącznie ze związanymi procesami; 

• informacji stworzonej pod kątem działalności organizacji (dokumentacja); 
• dowodu osiąganych wyników (zapisy). 
• Jest to jeden ze wspólnych terminów i podstawowych definicji dla norm ISO dotyczących systemów zarządzania, podanych w Załączniku SL skonsolidowanego Suplementu ISO do Dyrektyw ISO/IEC, Część 1. 

¹⁾ EN ISO 9000:2015 pkt 3.8.6