eng: quality planning
Definicja
część zarządzania jakością ukierunkowana na ustalanie celów jakościowych i określanie niezbędnych procesów operacyjnych i związanych z nimi zasobów w celu osiągnięcia celów jakościowych 1)
Komentarz
- Częścią planowania jakości może być ustanawianie planów jakości.
1) EN ISO 9000:2015 pkt 3.3.5